ارتباط با کیانو 

در کیانو ارتباط با مشتری بخشی از تجربه‌ای است که برای خودمان تعریف کرده‌ایم؛ نه چیزی که فقط پس از بروز مشکل به آن نیاز داشته باشید.

از اولین پرسش درباره یک محصول تا پیگیری سفارش و خدمات پس از خرید، تیم کیانو در کنار شماست تا فرآیند خرید تا حد ممکن روشن، ساده و بدون ابهام پیش برود.

برای دریافت اطلاعات درباره محصولات، ثبت یا پیگیری سفارش، راهنمایی پیش از خرید، مرجوعی و سایر درخواست‌ها می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی زیر با ما در تماس باشید.

راه‌های ارتباطی

تلفن تماس:
09967361426

واتساپ:
09967361426

تلگرام:
09967361426

ایمیل:
info@Kianoco.com

ساعات پاسخ‌گویی

همه‌روزه | ۹:۰۰ تا ۱۵:۰۰

پیام‌هایی که خارج از این بازه ارسال شوند، در اولین زمان کاری بررسی و پاسخ داده خواهند شد.

پشتیبانی و پیگیری سفارش

برای پیگیری سریع‌تر درخواست‌ها، هنگام تماس درباره یک سفارش بهتر است شماره سفارش خود را نیز در اختیار ما قرار دهید.

در صورتی که امکان پاسخ‌گویی تلفنی وجود نداشت، ارسال پیام از طریق واتساپ بهترین راه برای برقراری ارتباط با کیانو خواهد بود.

خرید و خدمات آنلاین

ثبت سفارش از طریق وب‌سایت کیانو انجام می‌شود و پرداخت سفارش‌ها از طریق درگاه‌های پرداخت معتبر صورت می‌گیرد.

در صورت بروز مشکل در تأمین سفارش پس از ثبت و پرداخت، موضوع به مشتری اطلاع داده خواهد شد و وجه مربوط به کالای تأمین‌نشده مطابق شرایط فروش بازگردانده می‌شود.


کیانو 

پاسخ‌گویی برای ما فقط یک وظیفه نیست؛ بخشی از استانداردی است که برای تجربه مشتری تعریف کرده‌ایم.